سياسة تقديم الخدمة وتسليمها
ما الذي تشتريه
عند إتمام الدفع أنت تحجز مقعداً في برنامج تدريب مباشر، وليس منتجاً رقمياً يُحمَّل. البرامج تُقدَّم عبر Zoom باللغة العربية في مواعيد مجدولة مسبقاً.
بعد الدفع مباشرة
| الخطوة | التوقيت |
|---|---|
| رسالة تأكيد الطلب على البريد الإلكتروني | فوراً بعد إتمام الدفع |
| تأكيد المقعد وتفاصيل المجموعة | خلال يوم عمل واحد |
| رابط Zoom وجدول الجلسات | قبل بدء البرنامج بـ 48 ساعة على الأقل |
يُرجى التحقّق من مجلد البريد غير المرغوب فيه إذا لم تصل رسالة التأكيد.
مدّة البرنامج
المسار الكامل للشهادات يمتدّ على 130 ساعة تدريبية موزّعة على 48 جلسة مباشرة، على مدى ستة أشهر تقريباً. يُسلَّم جدول الجلسات الخاص بكل مستوى قبل انطلاقه.
لا يوجد تسجيل مُسجَّل
الجلسات مباشرة فقط، ولا تُتاح تسجيلات كبديل عن الحضور. هذا خيار تدريبي مقصود: التمارين تُنفَّذ بشكل تفاعلي ضمن المجموعة.
الشهادات
- الشهادات صادرة عن INLPTA.
- تُصدر بعد استكمال متطلّبات المستوى وسداد كامل الرسوم.
- تفاصيل استلام الشهادة تُبلَّغ للمشارك عند إتمام المتطلّبات.
نطاق الخدمة الجغرافي
البرامج تُقدَّم أونلاين ومتاحة للمشاركين من أي دولة.
إذا لم تصلك الخدمة
إذا لم تستلم تأكيد المقعد خلال يوم عمل واحد، أو لم يصلك رابط الجلسات قبل 48 ساعة من الموعد، تواصل معنا عبر صفحة التواصل وسيتمّ حلّ الأمر أو استرجاع المبلغ وفق سياسة الاسترجاع.