سياسة الاسترجاع والإلغاء
طبيعة الخدمة
البرامج تُقدَّم مباشرةً عبر Zoom في مواعيد محدّدة مسبقاً. كل مقعد يُحجز يُخصَّم من عدد المقاعد المتاحة في المجموعة، ولا تتوفّر تسجيلات تُتاح كبديل عن الحضور.
جميع المبيعات نهائية
بعد إتمام الدفع، لا يوجد استرجاع للمبلغ المدفوع — لا قبل بدء البرنامج ولا بعده. كما لا يُستبدل المبلغ برصيد دائن أو بخدمة أخرى. التغيّب عن جلسة أو عن البرنامج بالكامل لا يُنشئ حقاً بالاسترجاع.
لذلك يُرجى التأكّد من الموعد والمحتوى والالتزام المطلوب قبل إتمام الدفع. إذا كان عندك أي سؤال قبل الشراء، تواصل معنا وبنجاوبك.